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Falta mucho por aprender

4 de octubre de 2016 por El Apuntador

Estaba un día El Apuntador checando todos los mensajes directos que nos han mandado por Twitter, Instagram y Facebook pues son tantos, que no tenemos tiempo de verlos todos de inmediato, cuando nos cayó el veinte que muchos medios en Tamaulipas se dieron cuenta de la importancia que tienen las redes sociales para estar mejor conectados con su auditorio.
Obviamente descubrir eso es como encontrarse con la fórmula para hacer agua tibia, considerado que en otras regiones de México y del Continente existen medios que no sólo se apoyan en Twitter y Facebook, sino han sabido aprovechar a la perfección WhatsApp y otras aplicaciones de comunicación instantánea.
Y conste que cuando decimos que estos medios saben aprovechar el Twitter y el Feis no estamos hablando solamente de robarse fotos de eventos que se les escaparon a sus reporteros… para nada.
Para estos medios, las redes sociales son un verdadero puente de comunicación con sus lectores, con los que logran una retroalimentación casi inmediata a las notas que publican y se vuelven un gran termómetro para saber cuáles son las historias que la gente verdaderamente quiere ver.
La apuesta no es sencilla, pues abrirse de esta manera en ocasiones choca con la mentalidad de algunos dueños y directivos quienes, por costumbre o por compromiso, quieren manejar más notas de política y gobierno (por ejemplo), cuando en realidad la gente quiere ver más atención a problemas sociales o, incluso, el video del gatito tocando el piano.
En honor a la verdad, en esto de la nueva relación de los medios con las redes sociales falta mucho por aprender, lo que se refleja cuando en ocasiones se cometen algunos errores como acaba de pasar allá por los rumbos de Televisa Noreste.
En pasadas entregas hemos comentado que los jefazos de la televisora con sede en Matamoros quieren darle vuelta a la tortilla y “modernizar” sus espacios informativos. Para ello se hicieron de los servicios de Esteban Martínez, a quien se le da bastante bien el uso y manejo de las redes sociales para relacionarse con el auditorio de Noticias Vallevisión Vespertino.
Un día sí y el otro también, Esteban y sus compañeros suben al perfil de Facebook de Vallevisión videos donde invitan a la gente a sintonizar el noticiero, además de que proponen diferentes hashtags con el tema del día.
Hasta ahí la cosa va muy bien, pues hay que aplaudirle a la televisora que finalmente se decidió a escuchar a su público, sin embargo, pareciera que debido a la emoción se fueron de largo y lanzaron una iniciativa que, en lugar de ayudarlos, expuso de manera innecesaria a sus conductores.
¿De qué estamos hablando? Seguramente se preguntan más de dos de nuestros queridos lectores a quienes de inmediato les contestamos: resulta que por medio de Facebook emitieron una especie de encuesta donde los seguidores del canal podían votar por su conductor de Vallevision favorito.
Aprovechando que ahora la red social permite usar varias reacciones a lo que se publica como “me gusta”, “me enoja”, “me divierte” y no sabemos cuántas más, los seguidores de Vallevisión podían elegir a quien consideran el mejor conductor de noticias de la empresa, un ejercicio que, desgraciadamente, sirvió para dejar muy mal parados a personajes que durante décadas se convirtieron en la imagen y el rostro de la televisora.
Basta ver los resultados para darnos cuenta que en la votación personajes como Alberto Andrade y Fructuoso Sáenz (quienes tienen toda una vida en las pantallas de Vallevisión), aparecen muy por debajo de Esteban Martínez, quien apenas tiene unas semanas en la empresa.
Y conste que no estamos criticando la capacidad del pequeño barbudo, ahí la lleva el muchacho, lo que decimos es que nadie en su sano juicio puede pensar que su trayectoria es mejor a la de Fructuoso y Alberto.
Los resultados de esta encuesta son lógicos, considerando que Esteban sí usa (y mucho) las redes sociales y su comunicación con las personas que participaron en este ejercicio es mayor a la de sus otros dos compañeros.
Es más, aquí vale la pena hacerse la pregunta de cómo hubiera salida la encuesta si los espacios informativos de Fructuoso y Alberto hubieran tenido el impulso en las redes sociales que tiene el de Esteban.
Obviamente los administradores del perfil de Facebook de Vallevisión no se dieron cuenta que estaban aventando a sus decanos a una competencia con handicap y lo único que lograron fue exhibirlos públicamente.
Este tipo de ejercicios están bien para medir la popularidad de los conductores de los segmentos de Deportes, donde Oliver Cruz se levantó como el ganador.
Sin embargo, hacerlo con los conductores de los noticieros, quienes son la imagen editorial del canal, suena más a un error bien intencionado.
¿Ahora sí ya ven por qué decimos que falta mucho por aprender en esto del uso de las redes sociales?
Al menos la gente de Televisa está intentando hacer algo diferente, lo que se agradece y se traduce en tráfico para sus redes, lo que no pueden decir personajes como Rocío Cantú, autora de #yoescuchoarociocantu, que está a nada de llevarse el premio al hashtag más intrascendente en la historia de los medios en Tamaulipas, considerando que no lo siguen ni sus propios amigos.
Y ya para terminar con el tema hay que decir que pareciera que la gente de Televisa Noreste sí nos lee, pues se aseguraron que un activo tan importante como Alberto Andrade no se quedara fuera de la empresa y le dieron un noticiero dedicado a la información generada en el valle del sur de Texas, mismo que se transmite de lunes a viernes a las 17:00 horas.

¡ANIMO MONDINGAS!
En otros temas hay veces que da gusto dar muy buenas noticias y esta es una de esas ocasiones.
Como seguramente muchos ya lo saben, Felipe Galván, el muy querido “El Súper Mondingas”, quien tiene toda una vida tomando fotos en el mundo de los Deportes, fue operado a corazón abierto en la clínica regional del ISSSTE de Monterrey
La operación se debió a los problemas cardiacos que desde hace unos meses padecía el compañero y que hacían urgente que los médicos hicieran algo.
Fue precisamente Felipe quien los primeros días de septiembre y por medio de Facebook no sólo anunció que iba a ser objeto de esta intervención quirúrgica, sino que también (previendo lo peor), aprovechó la red social para despedirse de sus amigos con un conmovedor mensaje que a continuación les reproducimos:
“Amigos: estos pueden ser los últimos días de mi vida, no lo sé, solo Dios lo sabe. Quiero agradecerles a todos su amistad, con algunos conviví más tiempo. Soy millonario en amistades, con ustedes pasé ratos agradables e inolvidables. La Vida es Bella contando con ustedes, muchas gracias.
“Se preguntarán qué le pasa al Mondingas, no es nada, sólo que tengo la oportunidad de despedirme de ustedes. Este próximo 26 de septiembre me opero de corazón abierto y si Dios quiere los vuelvo a ver, y si no simplemente me adelanto en el camino y me reúno con los amigos que ya
están con Dios,. Gracias (sic.)”.
A partir de ese momento el muro de Felipe se llenó de mensajes de apoyo, oraciones y buena vibra de los cientos de amigos que este fotógrafo ha sabido hacer a lo largo de su vida y trayectoria.
Pues bien, nos da muchísimo gusto reportarles que la operación a Felipe fue un éxito, le colocaron un marcapasos y ahora se encuentra en el proceso de recuperación en la clínica regional del ISSSTE allá, en la capital del cabrito y los malos equipos de futbol.
La encargada de anunciarle a todos el estado de salud de Felipe ha sido su hija, quien ha estado en permanente comunicación con su mamá y el resto de los familiares que no dejan solo al querido Mondingas.
No nos queda más que decir que estamos muy contentos porque la operación fue todo un éxito y dentro de poco tiempo vamos a tener otra vez al compañero Felipe registrando con su cámara los eventos más importantes del mundo deportivo de Reynosa y la región.

RETAZOS
Pasando a otros asuntos, poco a poco se está comenzando a conocer los nombres de quienes van a colaborar en las nuevas administraciones municipales en los departamentos de Comunicación Social y Prensa.
En Reynosa nos acabamos de enterar que Carlos Tovar, ex de El Mañana de Reynosa y Corpo Radio Gape, se acaba de integrar al equipo de Comunicación Social de la alcaldesa Maki Ortiz, encabezado por Martha Rubio Moncayo.
Hay que decir que la contratación suena interesante, considerando que Carlos es uno de los pocos nuevos talentos que realmente trae algo en el morral acá por los rumbos de Reynosa y la región.
Cuando nos enteremos de más incorporaciones a los equipos de Comunicación Social de los diferentes municipios de la región se los vamos a ir detallando en este espacio.
Donde también hay novedades es por los rumbos de Matamoros, donde nos enteramos que Blanca Isela Martínez, ex consejera electoral, acaba de regresar al mundo del periodismo con su ingreso a las filas de El Bravo.
Blanca ya había escrito en las páginas del periódico más importante de la cuna de Rigo Tovar, por lo que este regreso no es nada raro para ella.
Quien también anda otra vez activo es el buen amigo Alejandro Salas, experimentado periodista que empezó en los años ochenta y que pasó por el viejo Diario de Monterrey, El Norte, Milenio y recientemente Media Hora, el periódico de la raza que circuló en Reynosa y que era de la familia de Hora Cero.
Salas se incorporó recientemente como reportero de MVS Radio en Monterrey, a una de sus grandes pasiones el micrófono, sacando la casta como en sus orígenes. Su tarea será reportar para los diferentes noticieros del grupo. ¡Buena suerte! a una de las mejores plumas de Nuevo León.
Otro que regresa a la vida laboral regiomontana después de una muy buena aventura fronteriza es Adrián Navarro, ex de El Norte, El Sol, Dominio y más recientemente Media Hora.
Navarro regresó a tierras regias para encargarse de la sección web del periódico ABC donde, dicen, lo tienen en un periodo de prueba de tres meses que, seguramente, no es más que un formulismo pues el compañero tiene todo el talento para quedarse con el puesto.
Felicidades Navarro… ahora tendrá mas cerquita los cafés del Barrio Antiguo para poder departir con los cuates.
Antes de irnos no podemos dejar de comentar los correos que nos hizo llegar un lector identificado como Adrián Domínguez, quien aparentemente no tiene nada que ver con el mundo del periodismo pero aún así sigue con atención este chacotero espacio.
En su correo Adrián nos pregunta si sabemos el destino que tuvieron algunos personajes de Televisa, Exa, la desaparecida Cablecom y Multimedios.
En respuesta a sus dudas le informamos que Claudia Cavazos, quien co-conducía Noticias Vallevision decidió retirarse de los medios y ahora se dedica a su familia.
Sobre el Juárez que nos pregunta, y quien dice que estuvo en Vallevision hace 25 años, seguramente está hablando de Francisco García Juárez, quien ahora anda metido en el mundo de la política.
Ernesto “Neto” Vargas, ex de Cablecom, Exa y Multimedios, desafortunadamente atraviesa por unos complicados problemas personales de los cuales esperamos logre salir muy pronto.
Donde si le quedamos a deber a Adrián es sobre dónde quedó Ani, la conductora infantil de Vallevisión, cuando nos enteremos qué fue de ella le avisamos.
Y no nos vamos sin antes dejarlos con la gustadísima pregunta de la quincena: ¿quién es el administrador de un portal de Internet que de plano no aprende de sus errores y de nueva cuenta se está yendo como gato al bofe con todos los datos que le pasa un grupo político (sean ciertos o no), y que solamente quiere vengarse de sus enemigos?
Y conste que decimos que no aprende de sus errores porque este mismo administrador ya se peleó con este grupo que hace años lo usó para lo mismo y luego le quedó muy mal.

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