Una contingencia por múltiples fugas de gas revivió el temor de la comunidad ante los antecedentes de explosiones registradas en municipios tamaulipecos. Familiares de las víctimas de estas tragedias piden a la ciudadanía sumarse a la exigencia de justicia para lograr una reparación del daño y evitar futuras desgracias.
Reynosa, Tam.
Lo que parecía ser una tranquila tarde de domingo el pasado 8 de febrero, se tornó en horas de incertidumbre para miles de reynosenses. Casi para anochecer empezó a percibirse un olor penetrante a gas que alertó a la ciudadanía por el riesgo de intoxicación y explosión que una fuga de este combustible puede ocasionar.
El temor estaba bien fundado. Una fuga de gas registrada el 26 de enero del 2022 en el municipio de Matamoros ocasionó una acumulación de este elemento en una tienda de conveniencia, misma que explotó y cobró la vida de dos jóvenes. Un año después, en junio del 2023, una nueva acumulación de gas causó la explosión del departamento de Thalía Martínez, ocasionándole quemaduras que la mantienen luchando por conseguir algo de calidad de vida.
En estos tres acontecimientos surge un factor común, Engie, empresa particular que ofrece el suministro de gas natural por medio de tuberías subterráneas a usuarios de 150 municipios en la República Mexicana, entre ellos Reynosa, Matamoros y Tampico.
Ante el temor de una nueva tragedia, Salvador Martínez, hermano de Thalía, alzó la voz y pidió a los reynosenses no bajar la guardia y solicitar a la Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente (ASEA), realizar una revisión exhaustiva a la infraestructura de Engie para garantizar que sus operaciones sean seguras, y en caso de encontrarse irregularidades, realizar las reparaciones necesarias antes que se registre un nuevo percance que ponga en peligro la vida de los reynosenses.
ANTECEDENTES EN MATAMOROS
A raíz de la tragedia que cambió para siempre la vida de su hermana, Salvador Martínez, quien también es periodista, se dedicó a encabezar el proceso legal para dar con los responsables, lo que lo ha llevado a descubrir otros casos que fortalecen el suyo.
En enero del 2022 la empresa Engie suspendió el suministro de gas a sus clientes argumentando la necesidad de realizar tareas de mantenimiento a las líneas de distribución, sumado al mantenimiento realizado por el Centro Nacional de Control de Gas Natural (CENAGAS) en el gaseoducto que alimenta Matamoros.
Una vez que se restableció el suministro, se registró una falla que derivó en múltiples fugas que alarmaron a los matamorenses, quienes saturaron la líneas de emergencia y de la empresa solicitando una inspección.
“Debe haber un protocolo para volver a soltar el gas por la red, sin que haya complicación. Ese mecanismo se aplicó en Reynosa ese año y no hubo fugas, pero cuando se aplica en Matamoros se proceden más de 180 fugas en un solo día, difícilmente hay manos suficientes para atenderlas todas al mismo tiempo y depende de quién la va descubriendo, quién la va reportando. Entonces hubo fugas que se repararon una semana después”, explicó.
De acuerdo con la investigación de Salvador, se presume que las válvulas de las tuberías no se sellaron cuando volvieron a llenarse de gas, escapando por huecos, alcantarillas y demás sitios por donde pudo, quedando atrapado bajo tierra en algunos puntos de la localidad, especialmente en la infraestructura subterránea, afectando a la población en general pese a no ser clientes de Engie.
La madrugada del 26 de enero del 2022, una tienda de conveniencia ubicada en las calles calles Primera esquina con John F. Kennedy, en la colonia Bancaria, registró una explosión que, de acuerdo a los primeros peritajes, fue ocasionada por una acumulación de gas, aún y cuando esta tienda no tenía suministro de este elemento.
Al momento de la explosión se encontraban al interior del negocio Yahir Alexis Acatecac Mendoza de 21 años, residente de la calle Privada Altamira del fraccionamiento Praderas y empleado de la tienda, así como José Hernández, quien trabajaba como taquero muy cerca del establecimiento, y quien había ingresado a comprar cigarros cuando sobrevino la explosión.
En las primeras indagatorias trascendió que Yahir había reportado a sus superiores el olor a gas dentro de las instalaciones, pero al no contar con este servicio el llamado fue ignorado.
Al momento de la explosión Yahir registró quemaduras en el 70% de su cuerpo. Por ser derechohabiente del IMSS, fue trasladado al Hospital Regional de Especialidades No. 25 en Monterrey, donde luchó por su vida durante una semana y finalmente perdió la batalla.
En el caso de José, no contaba con seguridad social, por ello fue llevado en primera instancia al Hospital General Alfredo Pumarejo, posteriormente fue transferido al Hospital Regional de Alta Especialidad de Ciudad Victoria, pero tampoco logró salvarse.
Tras la explosión en la tienda de conveniencia las fugas se siguieron registrando, sin embargo, la alarma entre la comunidad aumentó al saber el riesgo que corrían por el escape del combustible.
De acuerdo con datos proporcionados a Salvador Martínez por la Unidad de Transparencia de Matamoros, en enero del 2022 la unidad operativa de Protección Civil recibió y atendió 216 quejas por fugas de gas, durante febrero fueron 68 y 17 en marzo, el resto del año los reportes disminuyeron.
Poco más de un año transcurrió hasta que sobrevino una nueva tragedia relacionada con la distribuidora de gas.
El 29 de junio del 2023, Thalía Martínez llegó a su departamento luego de tres días de ausencia debido al proceso de mudanza en el que se encontraba. Su nuevo hogar se ubicaba en el primer piso de un edificio que albergaba tres departamentos. Previamente había notado un olor extraño, pero al no contar con tanque de gas ni servicio a través de tuberías, atribuyó el aroma a la pintura que recientemente habían colocado cuando firmó el contrato de arrendamiento.
El jueves 29 de junio, Thalía ingresó al inmueble, cerró la puerta y alcanzó a ver un chispazo, una línea de fuego azul que la puso en alerta y a la que reaccionó tratando de huir. Al abrir la puerta y permitir la entrada de oxígeno, alimentó la chispa que se convirtió en llamas que alcanzaron su cuerpo. Rápidamente bajo las escaleras pero antes de terminar su recorrido el departamento explotó, provocándole quemaduras de tercer grado en el 70 porciento de su cuerpo.
Tras ser atendida en el aspecto médico, se inició una investigación para determinar los motivos de la explosión, sin embargo, los peritos no encontraron el motivo ya que corroboraron que no había ni tanque de gas ni suministro vía tuberías, aunque sí había una a 60 centímetros de la banqueta, lo que llevó a los especialistas a seguir indagando.
En la investigación dirigida por la Fiscalía General de Justicia de Tamaulipas (FGJT) se involucró a personal de COMAPA por contar con un sensor especial que les ayudó a medir las emanaciones de gas en la zona de la explosión.
En lo que quedó del departamento no se encontraron rastros de gas, pero al seguir indagando se detectó la presencia del combustible en el drenaje, hecho que quedó asentado en la carpeta de investigación.
Aunque la empresa Engie negó tener responsabilidad, la investigación continúa a cargo de la FGJT y la Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente (ASEA), sin que hasta el momento haya avances a favor de la víctima.
En las investigaciones que de forma particular realizó Salvador, encontró que la norma 002 ASEA 2016 que aplica a los distribuidores de gas, obliga a las empresas a reportar sus fugas de gas, también a dar mantenimiento a las tuberías, y a tener un plan de revisión, operación y mantenimiento, sin embargo, esta norma no obliga a comprobar que ha sido acatada, por lo que solamente si la ASEA recibe denuncias acude a realizar las inspecciones correspondientes para verificar el cumplimento de la regla.
“Engie ni ninguna gasera tiene la obligación de reportarle al gobierno que ya dio el mantenimiento, si el gobierno hace una inspección y se da cuenta de que no lo han hecho pues les llega la multa, pero si no, nunca lo van a revisar”, señaló.
Destacó que por denuncias previas, el gobierno federal descubrió en la zona sur de Tamaulipas 280 kilómetros de tubería ilegal de Engie, asimismo, encontraron que a la tubería instalada en Ciudad Madero no se le daba el mantenimiento necesario, por lo que procedió a aplicar dos sanciones por negligencia.
La investigación en el caso de Thalía continúa, sin embargo, la recuperación de evidencias no ha sido suficiente para llegar a un cierre.
CASO REYNOSA
El domingo 8 de febrero del 2026, aproximadamente a las 21:45 horas, empezaron a circular publicaciones de la ciudadanía en redes sociales advirtiendo por olor a gas en sus sectores. Además de externar su preocupación de forma pública, los afectados llamaron al 911 para solicitar el apoyo de las autoridades a fin de controlar el escape del combustible y evitar una tragedia.
Un total de 48 reportes ingresaron a las líneas de emergencia y fueron canalizados tanto a Protección Civil y Tamauligas S.A. de C.V., razón social que utiliza en esta entidad la empresa Engie.
Las labores se extendieron durante toda la noche y gran parte de la jornada del lunes 9 de febrero. Pese al temor de la ciudadanía, no se reportó ningún incidente relacionado con este acontecimiento.
A través de su página web: www.engiemexico.com, Tamauligas emitió un comunicado en el que explicó el problema: “Se presentó una variación atípica en la presión de una de nuestras líneas distritales, lo que ocasionó una disminución temporal en la presión del suministro de gas en algunas colonias dentro de nuestra zona de operación. De manera inmediata, Tamauligas, S.A. de C.V. activó sus protocolos de seguridad y operación, realizando las maniobras técnicas necesarias para restablecer el servicio a condiciones normales”, explicó en el documento.
Para la tarde del lunes 9 de febrero, la empresa que suministra a 16 mil clientes en Reynosa, comunicó que la contingencia había sido controlada, y que posteriormente continuarían con revisiones preventivas de la red con personal técnico en campo, a fin de garantizar la seguridad a su clientela.
Para el 10 de febrero, el coordinador de Protección Civil y Bomberos de Reynosa, Javier Lam Cantú, dio a conocer que en conjunto con Protección Civil Tamaulipas fue emitido un requerimiento a la empresa Engie solicitando una serie de aclaraciones, entre ellas documentos que acrediten la vigencia de diversos permisos, y por supuesto, el dictamen oficial con la explicación de los factores que llevaron a la variación de presión en la región.
Posteriormente, el 23 de febrero, Lam Cantú, dio a conocer que la empresa contestó el oficio con atención al Gobierno del Estado, entre ambas dependencias se encuentran revisando la información para evaluar si hay alguna omisión que pueda derivar en una multa para Engie.
“Estamos revisando la documentación para ver el cumplimiento y una vez que concluyamos veremos si hay que requisitarles algo más o corroborar el cumplimiento… hay que recordar que la práctica y la teoría son dos cosas muy distintas, hay que ver lo que está en campo”, abundó.
Lam Cantú manifestó que los reportes por olor a gas continuaron varios días después de iniciada la contingencia, sin que ninguno pasara a mayores, por ello, no quitarán el dedo del renglón en la revisión a la empresa.
DEMANDAS MÚLTIPLES
Engie es una empresa internacional con presencia en México desde hace dos décadas. Actualmente está considerada como el primer comprador privado de gas natural en el país y el segundo distribuidor de este combustible en México.
Cuenta con mil 900 clientes en el área industrial y 670 mil clientes residenciales, de los cuales 16 mil corresponden a Reynosa.
Pese a la buena publicidad que se da a través de su página web y redes sociales, es una empresa que mantiene poca comunicación de temas vitales con sus clientes. El comunicado respecto a los acontecimientos vividos en Reynosa fue publicado en su portal web, pero no se difundió a través de las redes sociales oficiales.
Previo al incidente, en la cuenta oficial de Engie México en Facebook, fue publicada una invitación a descargar la aplicación de la empresa para digitalizar trámites como pagos y reportes. Posteriormente se dio a conocer el cierre de las agencias de atención a clientes los días 23 y 24 de febrero por los hechos violentos que ocurrieron en México el pasado domingo 22 de febrero, pero de la contingencia por fugas y el protocolo de atención en Reynosa, no se explicó nada.
Engie México carga a cuestas la presunta responsabilidad de varias tragedias que siguen siendo investigadas tanto por la autoridad penal como por la Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente (ASEA). En Tamaulipas las explosiones en Matamoros y Tampico, que se suman a incidentes registrados en otras entidades.
Se presume que debido a la negligencia de esta empresa que opera bajo razones sociales como Tamauligas, Tractebel o Energía Mayakán, han fallecido cuatro personas y otras cinco más han resultado con lesiones que afectaron gravemente su calidad de vida.
Pese a las múltiples demandas, la empresa ha negado su responsabilidad, sin embargo, las autoridades no han emitido una sentencia exculpatoria y las averiguaciones continúan a paso lento.
Hora Cero solicitó una entrevista con la Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente para conocer los avances de las investigaciones, sin embargo, no hubo respuesta de la dependencia federal.
Para ejercer presión y que las investigaciones avancen más rápido, Salvador Martínez lanzó un exhortó a todos los clientes de Engie: que todos aquellos que han enfrentado algún problema de fuga que no fue atendido oportunamente por el proveedor, se decidan a enviar su querella a la ASEA al correo electrónico: [email protected], ya que el aumento en las quejas obligaría a la dependencia a acelerar las inspecciones y tomar acciones más severas ante las irregularidades que sean detectadas, evitando futuras tragedias.
“Si vieron las imágenes de la Concordia cuando explotó la pipa en México, esas mismas imágenes las vimos aquí con mi hermana, con el Seven, se pueden repetir y no queremos que eso pase”, finalizó.
