Comapa levanta lista de sus usuarios

Con el objetivo de contar con un padrón actualizado, la Comisión Municipal de Agua y Alcantarillado de Reynosa (Comapa) avanza en la modernización del mismo en la colonia Rancho Grande.
Carlos López, ingeniero y supervisor de este proyecto, señaló que se tiene un progreso del 70 por ciento y destacó que se pretende eficientizar el suministro de agua a los reynosenses.
“Nos encontramos en un avance del 70 por ciento, continuamos lo que es el levantamiento censal en 35 colonias y en vía de la productividad que tiene nuestra planta en Rancho Grande se ha aumentado el número de colonias, tenemos presencia en Hacienda Las Fuentes 3, 1 y 2”, expresó.
Señaló que para realizar la labor, solicita el apoyo de los vecinos y que cuando vean a los inspectores, les brinden las facilidades para el censo y se logré cumplir la misión.
“El objetivo es aumentar la calidad en el servicio. Partimos de tener una visualización del municipio para poder generar una mejora continua a través del levantamiento censal, predio por predio para aumentar la calidad en el servicio”, dijo.
Detalló que entre los datos que se recaban son la ubicación y número del medidor, características de la vivienda, localización par parte de la cartografía del municipio. Aparte de las evidencias fotográficas de la fachada de la casa, ubicación y número del medidor.
“Al tener estas fotografías nos va a facilitar la atención al usuario sabiendo perfectamente no nada más a quién estamos facturando, sino saber qué les estamos facturando, evitando errores y contratiempos para que ellos realicen con facilidad sus trámites en Comapa”, comentó.
Mencionó que una vez que se concluyan los trabajos en este sector se proseguirá en el resto de las colonias de la localidad para tener un control de usuarios, detectar anomalías del suministro de agua, cuando las reporten y dar soluciones.
Enfatizó que el cumplimiento de esto se debe al apoyo de la autoridad municipal y la gerencia de Comapa quienes están preocupados porque la población de Reynosa cuente con mejor calidad en el servicio de agua y drenaje.

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